iFood confirma vazamento de dados de 1,2 milhão de usuários e nega exposição em massa

O iFood confirmou nesta quarta-feira (3) a ocorrência de um vazamento de dados que afetou aproximadamente 1,2 milhão de usuários da plataforma. Segundo a empresa, o incidente corresponde a cerca de 2% de sua base de clientes e ocorreu em dezembro de 2025, sendo posteriormente contido pelos sistemas de segurança internos.

A confirmação acontece após a circulação de informações na internet alegando que mais de 43 milhões de registros teriam sido expostos. O iFood afirma não ter encontrado evidências que sustentem essa dimensão e diz que os dados divulgados estão relacionados ao incidente registrado no ano passado.

Quais dados foram afetados

De acordo com a companhia, os dados expostos incluem informações cadastrais como nome e CPF dos usuários. A empresa informou que não houve comprometimento de credenciais de acesso, senhas ou informações capazes de permitir a invasão das contas dos clientes.

O iFood também destacou que não identificou qualquer acesso a dados bancários, meios de pagamento, registros financeiros ou informações relacionadas às transações realizadas na plataforma.

Empresa reforça medidas de segurança

Em nota, a empresa informou que continua monitorando seus sistemas e adotando medidas para reforçar a proteção dos dados dos usuários. A companhia afirma seguir os protocolos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e orienta os clientes a confiarem apenas em comunicações realizadas pelos canais oficiais.

Contexto do caso

O episódio ganhou repercussão após um suposto cibercriminoso afirmar possuir dados de dezenas de milhões de usuários da plataforma. Após investigações internas, o iFood declarou que não encontrou evidências de um vazamento nessa proporção e atribuiu o material divulgado ao incidente isolado ocorrido em dezembro de 2025.

Apesar de minimizar a extensão do problema, a empresa confirmou que houve exposição de dados cadastrais e informou que o caso segue sendo acompanhado por suas equipes de segurança.